Anglais – TOEIC – En individuel – 5294

Description de la mission

MODULES DES COURS
Les bases de la langue, le vocabulaire général, la grammaire, la prononciation, la compréhension orale et écrite.

Vous formez le(s) stagiaire(s) à la compétence, en alliant théorie et pratique en représentant le centre de formation client.

En étant Formateur indépendant, vous devez faire preuve d’autonomie, d’organisation, de patience, de pédagogie et avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse. Soyez patient et à l’écoute des besoins professionnels.

Mission Formateur vous propose les meilleures missions de formation grâce à notre réseau national de centre de formation partenaire.

Compte rendu de l’entretien : Contexte de l’apprenant :
Le stagiaire commence un nouveau poste début janvier dans le secteur industriel, où il aura à gérer des appels professionnels en anglais. Bien qu’il ait une assistante qui prend déjà les appels, il souhaite être capable de prendre lui-même ces appels pour être plus autonome. Objectifs principaux : Renforcer l’aisance à l’oral en anglais, particulièrement pour les échanges téléphoniques avec des clients anglophones. Améliorer la compréhension orale, en particulier face à des interlocuteurs avec différents accents anglais. Consolider le vocabulaire technique et professionnel lié à son secteur d’activité, notamment sur les délai de livraison, les problèmes logistiques et autres termes spécifiques à son travail. Niveau actuel : Écrit : B2 (intermédiaire avancé), Oral : A2 (débutant-intermédiaire). Il a passé un test de niveau qui a révélé des lacunes surtout à l’oral, ce qu’il a bien compris. L’objectif est de gagner en fluidité et en confiance dans des situations professionnelles concrètes. Contraintes et spécificités à prendre en compte : Disponibilité : Il dispose d’un temps flexible avant son entrée en poste (2 mois environ). Il souhaite profiter de cette période pour se former de manière intensive, mais en limitant la charge de travail pour ne pas être submergé avant la prise de fonction. Préférence pour une approche pratique : Il cherche une formation très concrète axée sur la pratique orale, avec des situations réelles de son futur poste, notamment des simulations d’appels. Inquiétude concernant les accents : Il a exprimé des doutes sur les accents des interlocuteurs, notamment en raison de ses voyages à l’étranger, où il a du mal à comprendre quand les locuteurs parlent trop vite ou utilisent un accent spécifique. Il préfère donc s’entraîner avec des accents variés (britanniques) pour être bien préparé. Approche pédagogique recommandée : Cibler les appels professionnels : Dès le début de la formation, privilégier des exercices centrés sur la prise d’appels dans un contexte professionnel. Mettre en place des jeux de rôle et des simulations d’appels où le stagiaire devra gérer des conversations sur des sujets techniques liés à son domaine (logistique, délais de livraison, etc.). Accent sur l’écoute active : Des exercices spécifiques pour améliorer la compréhension orale et l’accentuation des mots-clés à reconnaître dans une conversation rapide. Cela inclut l’entraînement avec des vidéos ou des dialogues avec des accents différents, afin de le préparer à toute situation. Utilisation du vocabulaire sectoriel : Créer des fiches de vocabulaire adaptées à son secteur industriel (terminologie technique liée à son futur poste). Cela peut inclure des exercices sur le vocabulaire de la gestion des délais, la communication avec les clients en anglais, etc. Flexibilité des horaires : Intégrer des séances de 1h30 à 2h par semaine, réparties entre des cours en visio et des exercices sur la plateforme, en fonction de la disponibilité de l’apprenant. Le tout dans un rythme adapté à ses capacités d’absorption. Suivi personnalisé : Assurer un accompagnement rapproché avec des retours fréquents sur ses progrès et une évaluation continue de son niveau, notamment en ce qui concerne l’oral. Ajouter des sessions de révision avant son entrée en poste pour assurer un suivi dans la durée. Conclusion :
L’approche doit absolument être pragmatique et orientée sur ses futurs besoins professionnels. Le formateur doit axer la formation sur des situations réalistes et adaptées à son secteur, tout en prenant en compte ses objectifs de fluidité orale et de compréhension. La flexibilité des horaires et l’utilisation de supports interactifs seront cruciales pour maintenir l’engagement de l’apprenant et lui permettre de progresser rapidement avant son nouveau poste.

Remarques spécifiques pour le formateur : L’approche doit absolument être pragmatique et orientée sur ses futurs besoins professionnels. Le formateur doit axer la formation sur des situations réalistes et adaptées à son secteur, tout en prenant en compte ses objectifs de fluidité orale et de compréhension. La flexibilité des horaires et l’utilisation de supports interactifs seront cruciales pour maintenir l’engagement de l’apprenant et lui permettre de progresser rapidement avant son nouveau poste.
URL programme personnalisé : https://docs.google.com/document/d/1HB5wZfvTPkiYKzNlIgn_cb5ctq2L6f696HSBASVs4BM