Description de la mission
MODULES DES COURS
Les bases de la langue, le vocabulaire général, la grammaire, la prononciation, la compréhension orale et écrite.
Vous formez le(s) stagiaire(s) à la compétence, en alliant théorie et pratique en représentant le centre de formation client.
En étant Formateur indépendant, vous devez faire preuve d’autonomie, d’organisation, de patience, de pédagogie et avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse. Soyez patient et à l'écoute des besoins professionnels.
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Compte rendu de l’entretien : La Stagiaire souhaite gagner en autonomie en anglais dans un contexte professionnel, afin de ne plus dépendre systématiquement d’outils de traduction ou de correction, notamment pour la rédaction d’e-mails professionnels sans relecture. Il souhaite également améliorer ses compétences à l’oral (compréhension et expression) pour être plus à l’aise lors de réunions en visioconférence et de conférences avec des interlocuteurs anglophones, en particulier avec des équipes basées au Royaume-Uni et des clients internationaux. Un objectif clé concerne le développement du vocabulaire métier lié au courtage en assurance, notamment autour des programmes internationaux, des polices d’assurance et des échanges avec des services internationaux. Enfin, le client anticipe une augmentation significative des échanges professionnels en anglais et souhaite éviter que son niveau actuel ne constitue un frein à des opportunités d’évolution professionnelle, telles que la gestion de comptes plus importants ou à dimension internationale, ainsi que la crédibilité interne. Niveau actuel et contexte Niveau actuel estimé : A2.1 (CECRL), d’après un test de positionnement réalisé avant l’entretien. Contexte professionnel :Le client exerce une fonction de courtier en assurance, spécialisé en responsabilité dirigeant et risques financiers, au sein d’une structure à dimension internationale avec une forte exposition à l’anglais. Usage actuel de l’anglais :À l’écrit : usage fréquent (e-mails et échanges professionnels), avec un recours important aux outils de traduction et de correction. À l’oral : usage plus ponctuel à ce stade, mais amené à augmenter avec la multiplication des réunions en visioconférence et des échanges avec des équipes anglophones. Freins identifiés :Blocage et stress à l’oral, notamment en situation de visioconférence. Sentiment de niveau « scolaire » et manque de confiance dans les bases linguistiques (grammaire, conjugaison, vocabulaire), associé à l’impression de ne pas disposer d’une méthode structurée. Attentes spécifiques (format, méthodologie, flexibilité)Le client souhaite travailler l’ensemble des compétences linguistiques (écrit et oral), avec une priorité marquée sur l’oral : fluidité, compréhension et prise de confiance. Elle attend une approche progressive et rassurante, incluant une reprise des bases et une mise en pratique régulière afin de dépasser les blocages à l’oral. Contraintes et préférences organisationnelles : Créneaux privilégiés en semaine : 08h–09h ou 12h–14h, selon les jours de télétravail ou de présence sur site. Disponibilités possibles le week-end, de manière ponctuelle et non garantie. Format souhaité : séances d’1h, avec un rythme adaptable selon la charge professionnelle. Aucune préférence stricte n’a été exprimée concernant le profil du formateur. Il a été envisagé de démarrer avec un formateur francophone pour sécuriser les premiers apprentissages, avec la possibilité d’évoluer ultérieurement vers un formateur natif après consolidation des bases. Compte rendu pour formateur Compte rendu pour formateur Profil de l’apprenant Apprenant adulte en activité, exerçant une fonction de courtier en assurance spécialisée (risques financiers et responsabilité dirigeant).Niveau de départ estimé : A2.1 (CECRL), avec un blocage émotionnel marqué à l’oral, notamment en situation de visioconférence. Points d’appui identifiés : motivation élevée, conscience claire des besoins linguistiques et contexte professionnel favorable à une exposition régulière à l’anglais. Objectifs pédagogiques prioritaires Déblocage de la prise de parole à l’oral : développement de la confiance, automatisation des structures et gestion du stress en visioconférence. Développement de l’oral professionnel : échanges avec des équipes anglophones et réunions clients (présentation de dossiers, explication de programmes, clarification, reformulation, relance).Renforcement de l’écrit professionnel : rédaction d’e-mails clairs, structurés et autonomes, avec réduction progressive de la dépendance aux outils de traduction. Consolidation des bases linguistiques essentielles : grammaire et conjugaison fonctionnelles, vocabulaire professionnel fréquent .Modalités souhaitées / contraintes Disponibilités (variables selon les semaines) :En semaine : 08h–09h ou 12h–14h, selon organisation du travail. Le week-end : possible ponctuellement, sans régularité garantie. Format recommandé : Séances d’1h.Rythme conseillé au démarrage : 2 séances par semaine afin de favoriser l’ancrage, avec ajustements possibles selon la charge professionnelle. Travail entre les séances : Micro-tâches ciblées de 10 à 15 minutes : apprentissage de vocabulaire métier, phrases-types, exercices de répétition (shadowing), courtes productions écrites professionnelles. Approche pédagogique attendue :Méthodologie bienveillante et dédramatisante, avec une forte tolérance à l’erreur. Utilisation de jeux de rôles et de simulations professionnelles : réunions en visioconférence, échanges avec équipes anglophones, demandes clients, small talk professionnel. Corrections axées en priorité sur l’intelligibilité et la fluidité, puis sur la précision linguistique. Objectif de progression :Atteindre un niveau B1 solide, avec une trajectoire possible vers B1+ / B2 selon le rythme et le volume de formation. Éléments de mission évoqués La Stagiaire a exprimé plusieurs demandes de personnalisation complémentaires :Travail spécifique sur le blocage à l’oral, via une routine progressive incluant répétitions guidées et acquisition de phrases prêtes à l’emploi pour les appels professionnels. Focus ciblé sur la rédaction d’e-mails professionnels sans relecture : modèles adaptés au secteur de l’assurance et checklists de relecture rapide (ton, structure, formules clés). Développement du vocabulaire lié à l’assurance et aux programmes internationaux, avec entraînement à l’explication claire de notions techniques à l’oral. Entraînements réalistes en visioconférence : prise de parole en réunion, gestion des questions/réponses, reformulation et gestion des incompréhensions. Organisation flexible de la formation, avec adaptation continue au planning professionnel et aux périodes de charge variable.
Remarques spécifiques pour le formateur : Souhaite renforcer son autonomie en anglais dans un contexte strictement professionnel, afin de ne plus dépendre systématiquement d’outils de traduction ou de correction, notamment pour la rédaction d’e-mails professionnels sans relecture externe. Elle souhaite également améliorer ses compétences à l’oral (compréhension et expression) pour être plus à l’aise lors de réunions en visioconférence et de conférences avec des interlocuteurs anglophones, en particulier des équipes basées au Royaume-Uni et des clients internationaux.
URL programme personnalisé : https://docs.google.com/document/d/1PbAtNWIIWAE81JmliYcGT-TxadDITwPZU6LHS_AcVyg
Profil du stagiaire
- Nombre de stagiaires : 1
- Profession : Non communiqué
- Secteur d'activité : Assurance
- Niveau : Débutant
Disponibilités
- Date de début : 03/03/2026
- Date de fin : 03/03/2027
- Créneaux de disponibilités : Lundi au Vendredi / Matin, Après-midi
- Horaires pour rappel : Lundi au Vendredi / Matin, Après-midi